Es muy gratificante poder empezar dando las gracias. En Banco Mediolanum, en 2013, hemos tenido el segundo mejor resultado de nuestra historia. Esto ha sido posible gracias a la confianza de cada uno de nuestros Clientes, a la profesionalidad de cada Consultor de Banca Personal y al esfuerzo y gran trabajo de cada empleado. Confianza, profesionalidad y trabajo, el reflejo de nuestro día a día y la base para llegar lejos con fuerza. Lo que nos ha permitido estar siempre preparados.
Como ya os contamos en el post anterior, con la campaña “Contento con tu banco” queremos demostrar la satisfacción de nuestros clientes con la entidad. Sobre todo porque tienen a un Consultor de Banca Personal que les ayuda a gestionar sus ahorros y está a su lado. Ellos están contentos con su banco y nosotros queremos que tú también lo estés. ¿Nos has visto ya en televisión?
Escuchar las opiniones de nuestros clientes es una obligación que cualquier entidad que quiera ofrecer el mejor servicio debe cumplir, porque es la forma óptima de identificar puntos de mejora. Por otra parte, como marca, en Banco Mediolanum tenemos nuestra forma de explicar las cosas y estamos habituados a ella.
