Actuar con transparencia tendría que ser la base de toda entidad financiera. Por este motivo, los bancos están cada vez más sujetos a normativas que favorezcan la claridad. Ahora se ha dado un paso más. Desde el pasado mes de enero de 2014, todos los bancos tienen que enviar cada año a cada cliente un documento personalizado que sintetiza su información financiera del año anterior: el resumen anual de comisiones e intereses.
¿Quién obliga a elaborar y a enviar este documento? El supervisor de la banca, el Banco de España, mediante la circular de transparencia.
