Una entidad financiera, como cualquier empresa, tiene que cumplir una serie de normativas que exigen las leyes. En este caso, según la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, todas las entidades financieras estamos obligadas a tener la información de nuestros clientes actualizada.
Para ello necesitamos tu colaboración.
¿Qué información necesitamos?
- La actividad profesional o económica.
- El documento de identificación (DNI, NIE…).
¿Cómo puedes actualizarla?
De forma rápida y sencilla. Tienes dos posibilidades:
- Entra en la página web de la entidad en tu parte privada.
- Contacta con tu Consultor de Banca Personal, que te ayudará en todo lo que necesites.
Las consecuencias (en el caso de que no lo tengas actualizado)
Cumpliendo con la normativa, nos veríamos obligados a bloquear las cuentas de los clientes que no hayan actualizado la información requerida. Esto significa que hasta la actualización de dicha información no se podrá disponer de la cuenta corriente ni para operar ni para contratar productos financieros.
Pedir documentación no significa ser el malo de la película, sino ser rigurosos y transparentes con la información, y cumplir con ello es uno de nuestros valores. Sabemos que rellenar papeleo da pereza, pero en este caso te aseguramos que no perderás ni cinco minutos y es altamente necesario. Solo puedes actualizarlo tú.
Como ves, tu colaboración es muy importante. Es imprescindible.
